Kostenloser Versand ab 100 €

    WOOW Golf

    Rechtliches

    Versandbedingungen

    Versand aus Antwerpen, Lieferung in ganz Europa.

    Versandbedingungen

    Zuletzt aktualisiert: November 2025

    1. Geltungsbereich & Übersicht

    Woow Golf BV versendet alle Bestellungen aus unserem Lager in Antwerpen, Belgien, an Kunden in der gesamten Europäischen Union sowie in die Schweiz und nach Island.

    Wir versenden derzeit nicht nach Norwegen aus steuerlichen Gründen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, Norwegen in Zukunft wieder beliefern zu können.

    Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr MEZ eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Bestellungen nach 15:00 Uhr MEZ oder an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

    Alle verfügbaren Versandoptionen, Lieferzeiten und Gesamtkosten werden dir an der Kasse vor der Bestätigung deiner Zahlung angezeigt.

    2. Versandkosten & Dienstleister

    Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 100 € innerhalb unseres Liefergebiets an.

    Für Bestellungen unter 100 € gelten die folgenden Standardtarife (für Pakete bis zu einer Größe von 80 × 15 × 15 cm):

    ZielortGeschätzte Lieferzeit (Werktage)Versandkosten
    Belgien & Luxemburg4 bis 5 Tage5 €
    Nachbarländer (Niederlande, Frankreich, Deutschland)4 bis 5 Tage8 €
    Süd- & Nordeuropa (z. B. Italien, Spanien, Österreich, Dänemark)7 bis 8 Tage8 €
    Osteuropa & Skandinavien (z. B. Polen, Finnland, Griechenland, Estland)bis zu 10 Tage8 €
    EWR-Länder außerhalb der EU (Schweiz, Island)bis zu 10 Tage25 €

    Wir bieten derzeit keinen Expressversand oder eine Lieferung am selben Tag an.

    Die Zustellung erfolgt je nach Zielort durch bpost, DPD oder PostNL.

    Ein Link zur Sendungsverfolgung wird dir automatisch per E-Mail zugeschickt, sobald dein Paket versendet wurde.

    3. Lieferzeiten

    Die geschätzten Lieferzeiten beginnen ab dem Zeitpunkt, an dem deine Bestellung versendet wurde.

    Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund von Kapazitäten der Paketdienste, Feiertagen oder Verzögerungen beim Zoll variieren.

    Falls deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf (oder innerhalb eines längeren vereinbarten Zeitraums) bei dir angekommen ist, hast du das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

    4. Zölle, Steuern & Zollabwicklung

    Alle Produkte werden aus Belgien versendet.

    • Lieferungen innerhalb der EU: Die Preise enthalten die in deinem Lieferland geltende Mehrwertsteuer. Es fallen keine Zölle an.

    • Lieferungen in EWR-Länder außerhalb der EU (Schweiz, Island): Bei der Ankunft können lokale Einfuhrumsatzsteuer und/oder Zollgebühren anfallen. Diese liegen in deiner Verantwortung als Kunde.

    WOOW Golf stellt alle erforderlichen Zolldokumente zur Verfügung, um eine reibungslose Lieferung zu ermöglichen.

    5. Risiko & Eigentum

    WOOW Golf trägt die Verantwortung für die Ware, bis sie an dich oder an eine von dir benannte Abholstelle geliefert wurde. Das Eigentum geht mit Erhalt der Ware auf dich über.

    Bitte überprüfe dein Paket sofort nach der Lieferung.

    Sollte ein Artikel beschädigt oder unvollständig bei dir ankommen, kontaktiere bitte info@woow.golf innerhalb von 5 Tagen. Füge der E-Mail bitte Fotos des Artikels und der Verpackung bei.

    6. Rückgaben & Erstattungen

    Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung gemäß dem EU-Verbraucherrecht zurückgeben.

    • Rücksendungen innerhalb von Belgien: Kostenlos.

    • Rücksendungen aus anderen EU/EWR-Ländern: Du trägst die Kosten für den Rückversand, es sei denn, das Produkt ist defekt oder falsch geliefert.

    • Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, nachdem wir die zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben.

    Weitere Details findest du in unseren Rückgabebedingungen

    7. Geoblocking & Gleichberechtigter Zugang

    WOOW Golf hält sich an die EU-Verordnung 2018/302 gegen Geoblocking.

    Alle Kunden aus der EU und dem EWR haben den gleichen Zugang zu unserem Webshop, unabhängig von ihrer Staatsangehörigkeit oder ihrem Wohnsitzland.

    Wir blockieren oder leiten niemanden um und diskriminieren nicht bei Preisen oder Lieferbedingungen aufgrund des Standorts.

    8. Verzögerungen & Änderungen

    Sollte sich deine Bestellung verzögern oder ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, wirst du umgehend informiert. Wir bieten dir dann einen neuen Liefertermin oder eine vollständige Rückerstattung an.

    9. Kontakt

    WOOW Golf BV

    Uitbreidingstraat 84

    2600 Antwerpen, Belgien

    📧 info@woow.golf

    MwSt.-Nr. BE 1020.613.907

    Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ